eCommerce em Portugal com valor aproximado de 130 mil milhões de euros em 2022

Os dados do mais recente estudo da Economia Digital indicam que o número de portugueses que faz compras online cresceu acima da média europeia nos dois últimos anos. Em 2022 o ecommerce B2C deverá atingir mais de 8 mil milhões de euros e o B2B cerca de 121 mil milhões.

 

Entre 2019 e 2021 as compras online B2B registaram um aumento de 23,7 mil milhões de euros e o comércio B2C uma subida de 1,6 mil milhões, fazendo com que os valores atinjam, respetivamente, um total estimado de 121 mil milhões e 8 mil milhões para 2022.

 

O estudo revela também que o número de cibercompradores em Portugal aumentou mais em 2020 e 2021, subindo mais do que a média da UE.

 

Os resultados indicam que 13% dos portugueses fizeram compras online mais de cinco vezes nos últimos três meses, com 65% a gastarem até 300€ no mesmo período. A categoria mais comprada continua a ser “Roupa, calçado e acessórios”, com um crescimento significativo nas “refeições entregues ao domicílio ou levantamento em loja”.

 

Os dados recolhidos no estudo mostram igualmente que 62% das empresas em Portugal têm presença na internet e que 58% utilizam as redes sociais, valor dois pontos percentuais acima da média europeia de 56%.

 

As grandes e médias empresas portuguesas também apresentam uma maior taxa de ecommerce do que a média da UE. Email marketing, SEO e Publicidade em redes sociais são ss práticas de marketing mais utilizadas.

 

Para 2022 prevê-se um crescimento da fatura eletrónica entre 15% a 25%, quando em 2021 mais de 91 mil empresas enviaram e receberam faturas eletrónicas.

 

Inteligência Artificial e Robótica são mais utilizados pelas empresas portuguesas do que pela média da UE.