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Este Painel visa demonstrar a relevância dos ícones de "Confiança" - desde os selos de Confiança (como por exemplo o Confio.pt), ao ícone de "cadeado" seguro no navegador - para aumentar a confiança dos consumidores e o potencial de venda dos sites de e-commerce, assim como debater o que podem as marcas fazer para alertar os consumidores para os riscos associados às compras em sites de produtos/ serviços contrafeitos.